Pacienții se întâlnesc în primul rând cu recepționerii noștri drăguți când intră în clinica dentară. Csilla și colegele îi salută pe pacienții noștri și le ajută să găsească o dată favorabilă pentru programare la medicul dorit, pentru a începe tratamentul cât mai curând posibil. Zâmbetul lui Csilla îi liniștește pe toți cei care se tem de tratamentele de altfel nedureroase.